Der FairCon Brief
Informationen, Kommentare, Meinungen zur Messe-, Event-, Tagungs- und Incentive-Wirtschaft
Herausgeber: Dipl. Volksw. Klaus Goschmann

Der FairCon Brief erscheint max. 16 mal/Jahr. Jahresabonnement: Post EUR 97.-/Fax oder E-Mail EUR 81.50 ( + MWSt).

Verlag: FairCon Publications+Services
(FairCon Veranstaltungs- und Beratungs-GmbH)
Xaver-Fuhr-Strasse 101
D-68163 Mannheim
Internet: http://www.faircon.de
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Fax 0621 42509-71
E -Mail: Fairconbrief@faircon.de

Redaktion: Dipl. Volksw. Klaus Goschmann, Mannheim (verantwortlich);
Jutta Langen-Benndorf; Christina Wedel-Thomas

Zum Kennenlernen unseres Newsletters "Der FairCon Brief" haben wir für Sie zwei Ausgaben eingestellt.

Liebe Leser,

wenn man die Werbebroschüren und Anzeigen von Tagungsstätten anschaut, kommen einem oft Zweifel, ob die Unternehmen sich mit der Frage beschäftigen, was die potenziellen Kunden bewegt. Die Texte sind oft überladen mit Selbstlob, von der Begeisterung über das eigene Haus. Die Ergebnisse von Umfragen bei den Veranstaltern, wie Verbänden und Tagungsplanern in Unternehmen, fließen in die Druckwerke kaum ein. Deren Entscheidung für eine Veranstaltungsstätte ist jedoch maßgeblich geprägt von individuellen Anforderungen. Es ist deshalb ganz sicher richtig, dass der degefest, Verband der Kongress- und Seminarwirtschaft, seine diesjährigen Fachtage (13.-15. Juni im Seminaris-Hotel Bad Honnef) dem Thema „Besser als gestern werden - der Kunde ist auch nur ein Mensch!“ widmet. Es geht darum, zu erkennen, wie die Kunden denken, fühlen, reagieren, und sie genau daraufhin anzusprechen - nicht mit generellen Aussagen, sondern eben individuell.
Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen!

Herzliche Grüße

Ihr

Klaus Goschmann

FairCon GLOSSE

Neulich nahm ich an einem Seminar teil, das ausdrücklich als offene Diskussionsrunde angelegt war, in der möglichst jeder Teilnehmer sich mit Meinungsbeiträgen einbringen sollte. Es ging um die Bereinigung der deutschen Sprache mit dem Ziel, jegliche Diskriminierung auszumerzen. Als erstes Thema hatte der Referent das Gendering ausgewählt: Wie kann im gesprochenen und geschriebenen Wort Benachteiligung und Diskriminierung vermieden werden und wie kann die Sprache geschlechtsneutral werden? Es war nicht überraschend, dass zunächst über Stellenausschreibungen gesprochen wurde, in denen jede Bevorzugung männlicher Bewerber ausgeschlossen werden soll. In der Diskussion wurde deutlich, dass die Meinungen weit auseinander gingen. Es sei doch nicht richtig, wurde gesagt, dass auch bei Verwendung der Zusätze /in oder In oder m/w stets die männliche Bezeichnung vorangestellt sei. Dann wurde heftig darüber gestritten, warum es der Junge heiße, aber das Mädchen, und der Mut, aber die Angst, oder die Hose, aber der Rock und der Brief, aber die E-Mail und das Fax. Sogar die Begriffe der Kongress, die Tagung und das Seminar wurden in Frage gestellt. Und es müsse neben der Mensch auch die Menschin, neben der Vorstand auch die Vorständin geben. Der Referent wurde unruhig. Er wechselte das Thema. Nun ging es um Begriffe wie Negerkuss, Mohrenkopf, Migranten, Zuwanderer, Nichtdeutsche. Auch hier entwickelte sich eine lebhafte Diskussion. Ob es denn noch eine Mohrrübe geben dürfe und was von der Wecken/Schrippendiskussion zu halten sei, wurde gefragt. Auch müssten politisch oder sexistisch belastete Begriffe verschwinden, wie etwa Prekariat, Macho, Zickenkrieg, Dirndl, Oberweite, Stier, Kuh und auch Autobahn (wegen Hitler, dessen Name aber auch zu tilgen sei). Als dann Sätze wie „Das Schnitzel ist ungar“ und „Der Kamin ist verrußt“ und Wörter wie Dompfaff, Kapuzineraffe und Hamburger kritisiert wurden, brach der Referent das Seminar entnervt ab.

MESSEWIRTSCHAFT

Die ISPO MUNICH - Sport-Business-Plattform (03.-06.02.13) in München - wurde mit ihren 2.481 Ausstellern (Vj.:2.344) zum Messe-Event für 81.000 Fachbesucher (z.Vj.:+4%). Der Sportfachhandel, der zusammen mit dem Gesundheitsmarkt an Relevanz gewinnt, förderte mit seinen Orders die Ambitionen der Messe, sich ganzjährig als Fullservice-Dienstleister der Sportbranche zu etablieren. Die nächste ISPO MUNICH ist vom 26. bis 29. Januar 2014 in München.
http://www.ispo.com

Die Ambiente - weltweit führende internationale Konsumgütermesse in Frankfurt (15.-19.02.13) mit steigender Internationalität - signalisierte einen bemerkenswerten Zuwachs auf über 140.000 Besucher (Vj.:138.058) mit dem Trend: „Konsum ist in“. Auf der Neuheitenbörse zeigten 4.688 Aussteller (Vj.:4.530) hochrangige Produkte und überzeugende Konzepte für den Fachhandel. Wichtige Kunden in gestiegener Zahl kamen aus Ostasien, Nordund Südamerika, Osteuropa, aus dem Nahen Osten und Indien, aber auch aus den Kernmärkten Deutschland, Frankreich, Italien und Großbritannien. Partnerland war Frankreich, das mit seiner Ministerin für Handwerk, Handel und Tourismus, Sylvia Pinel, zusammen mit Bundeswirtschaftsminister Dr. Philipp Rösler die Messe eröffnet hatte. Die nächste Ambiente (dann mit dem Partnerland Japan) ist vom 07. bis 11. Februar 2014 in Frankfurt.
http://www.ambiente.messefrankfurt.com

Die Golf- & WellnessReisen (CMT 2013), Pflichttermin für Golfbegeisterte (17.-20.01.13) in Stuttgart, zeigte mit 247 Ausstellern den 29.000 Besuchern abwechslungsreiche Neuheiten und Golfreiseziele sowie viele Forumspräsentationen. Zu den Highlights zählten die Indoor-Driving Range, die Putt- und Chip-Area sowie die Forumsbühne „Finest Brands“. Die nächste Golf- & WellnessReisen ist vom 16. bis 19. Januar 2014 in Stuttgart.
http://www.messe-stuttgart.de/golf

Die CRM-expo Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement (vorher in Nürnberg) findet vom 24. bis 26. September 2013 künftig zeitgleich mit IT & Business und DMS EXPO unter dem gemeinsamen Motto „Where IT works“ in Stuttgart statt. Zusammen mit den Kernbereichen Enterprise Resource Planning (ERP) auf der IT & Business sowie Enterprise Content Management (ECM) und Output-Management im Rahmen der DMS EXPO bildet der Messeverbund wichtige Aspekte der Business-IT ab. Die Messe CRM-expo sah zuletzt 156 Aussteller und 2.650 Besucher.
http://www.ItandBusiness.de   http://www.dms-expo.de

Auf der M-Days Kongress und Messe für mobile Solutions and Technologies (05.-06.02.13) in Frankfurt zeigten sich Strategen, Entwickler, Anbieter und Dienstleister von mobilen Lösungen und Technologien mit marktreifen Konzepten. 4.668 Experten aus Industrie, Handel, Medien, Bank- und Versicherungswirtschaft sowie dem Dienstleistungssektor nahmen teil (z.Vv.:+14%). Große Zuwachsraten in der privaten und beruflichen Nutzung mobiler Endgeräte (Smartphones, Tablets und - einem Zwischenformat zwischen Phone und Tablet - den Phablets) besitzen Schubkraft. 133 Aussteller wurden gezählt. Zu der parallel organisierten 4. Email-Expo kamen 1.770 Besucher (Vj.:1.368). Die nächsten M-Days und Email-Expo sind vom 18. bis 19. Februar 2014 in Frankfurt.
http://www.emailexpo.messefrankfurt.com   http://www.m-days.com

Die REISEN HAMBURG (06.-10.02.13) Messe für Urlaub, Caravaning, Outdoor und Rad zählte über 75.000 Besucher (Vj.:60.366), die sich bei rund 800 Ausstellern (Vj.:799) umsahen. Als attraktiv erwiesen sich Themen wie das „Wanderdorf“ oder der Wettbewerb der „Long Distance Biker“ und immer wieder Reiseangebote in Deutschland und in ferne Länder. Parallel zur Messe fanden erstmals die AUTOTAGE HAMBURG statt, die mit 500 Probefahrten reges Interesse auslösten. Die nächste REISEN HAMBURG ist vom 05. bis 09. Februar 2014.
http://www.reisenhamburg.de

Zur Rapid.Tech - Fachmesse und Anwendertagung für Rapid-Technologie am 14. und 15. Mai 2013 in Erfurt - gesellt sich als „coole Schwester“ erstmals die FabCon 3.D mit dem Thema 3D-Druck, die zeigt, wie so genannte Fabber (Digital Fabricator) aus computergespeicherten Daten materielle, dreidimensionale Gegenstände erzeugen können. Diese Messe richtet sich an Anbieter von Produkten und Dienstleistungen, die primär für den Privat- bzw. semiprofessionellen Bereich bestimmt sind. Als Besucher werden Endverbraucher wie Hobbydesigner, Bastler, Modellbauer etc. angesprochen.
http://www.fabcon-germany.com   http://www.rapidtech.de   http://www.messe-erfurt.de

Die „Erlebniswelt Modellbau“ (09.-10.02.13) in Erfurt sah gut 10.000 Besucher bei den Highlights Driftparcours für Modellrennwagen, einem großen Militär- und Truckbereich sowie bei den Klassikern um die Eisenbahnmodelle im Format HO.
http://www.messe-erfurt.de

Die 21. LEARNTEC - Internationale Leitmesse und Kongress für professionelle Bildung, Lernen und IT (29.-31.01.13) in Karlsruhe - sah 6.068 Fachbesucher (Vj.:6.117), die sich über die aktuellen Themen des IT-gestützten lebenslangen Lernens bei über 200 Ausstellern (Vj.:201) informieren wollten. Wichtige Trends waren Mobile Learning, Serious Games und der Einzug digitaler Medien in die Klassenräume. Auch bildungspolitische Themen wie der Fachkräftemangel spielten eine Rolle. Die nächste LEARNTEC ist vom 04. bis 06. Februar 2014 in Karlsruhe.
http://www.learntec.de

Auf der IPM ESSEN - Internationale Fachmesse für Pflanzen, Technik, Floristik, Verkaufsförderung (22.-25.01.13) - schätzten rund 60.000 Fachbesucher (Vj.:59.578) die Angebote der 1.537 Aussteller (Vj.:1.515). Gefragt waren vor allem die Bereiche Pflanzen (mit zahlreichen Pflanzenneuheiten) und Technik sowie die Kombination von allen. Die Indega (Interessenvertretung der deutschen Industrie für den Gartenbau) verlieh den Preis für den technischen Fortschritt wie für ein neues Label-Bindesystem oder für spektrale Lichtsteuerung. Gut besucht waren das FDF Florist Event Center in der Green City und das Gartenbauforum Osteuropa. Die nächste IPM ESSEN ist vom 28. bis 31. Januar 2014 in Essen.
http://www.ipm-messe.de

Die E-world energy & water - Internationale Fachmesse und Kongress (05.- 07.02.13) in Essen - zog über 22.000 Besucher an (Vv.2011:19.786), die Informationen zu Dienstleistungen und Produkten aus den Bereichen Strom-, Gas-, und Wasserwirtschaft, Energietechnik und Energieeffizienz erfahren wollten. 610 Aussteller (Vv. 2011:565) prägten die Angebote mit marktnahen Themen wie intelligente Energieversorgung und -steuerung mit vernetzter Haustechnik und intelligenten Stromzählern. Auch auf dem Fachkongress spielte das Thema vernetzte Sicherheit im Bereich kritischer Infrastrukturen der Energie- und Wasserwirtschaft eine Rolle. Die nächste E-world ist vom 11. bis 13. Februar 2014 in Essen.
http://www.e-world-2013.com

Die Bremen Classic Motorshow (01.-03.02.13) zog als erste Oldtimermesse der Saison 40.377 Besucher (Vj.:37.471) zu den Wagen der Klassiker und der „Jungen Klassiker“ an sowie zu den historischen Motorrädern von über 600 Ausstellern (Vj.:619). Die Sonderschau präsentierte Renn- und Rekordmaschinen aus über 100 Jahren. Die nächste Bremen Classic Motorshow ist vom 31. Januar bis 02. Februar 2014 in Bremen.
http://www.messe-bremen.de

THE GALLERY DÜSSELDORF Modemesse (01.-04.02.13) präsentierte rund 230 Kollektionen mit den Trends für die Saison Herbst/Winter 2013/14. Die Messe war erstmals unter der Dachmarke CPD (Collections Premieren Düsseldorf) an den Start gegangen, die alle Messen, Veranstaltungen und Showrooms an den Hauptordertagen in der Stadt umfasst. Die nächste THE GALLERY DÜSSELDORF ist im Rahmen der CPD vom 19. bis 22. Juli 2013.
http://www.igedo.com   http://www.THE-GALLERY-DUESSELDORF.com

Die HIVOLTEC - Internationale Fachmesse für Hoch- und Mittelspannungstechnik - findet nach zwei Veranstaltungen in Rheinberg am Rhein (NRW) erstmals vom 16.-17. Oktober 2013 in Leipzig statt. Im Zuge der bevorstehenden Energiewende und dem damit verbundenen Ausbau des Stromnetzes bietet die Messe dem Ingenieur, Techniker, Meister und Elektromonteur von Netz- und Kraftwerksbetreibern sowie dem Elektrohandwerk eine Plattform für praxisnahe technische Lösungen.
http://www.hivoltec.com   http://www.leipziger-messe.de

Die BIOGAS Jahrestagung und Fachmesse (29.-31.01.13) in Leipzig sah 9.226 Fachbesucher und Tagungsteilnehmer (Vj.:7.043) und 446 Aussteller (Vj.:431). Gefragt waren vor allem Vorträge und Workshops zu Anlagensicherheit, Effizienzsteigerung und Gärproduktaufbereitung. Die nächste Biogas Jahrestagung und Fachmesse ist vom 14. bis 16. Januar 2014 in Nürnberg.
http://www.biogastagung.org

Auf der Automesse Ried (01.-03.02.13) in Ried im Innkreis/Österreich standen 250 attraktive Neuwagen im Mittelpunkt des Interesses der Besucher. Aber auch Fahrzeugzubehör, Leasingangebote und Fahrzeugumbauten für Menschen mit Beeinträchtigungen sowie Zweiräder wurden interessiert begutachtet. Die nächste Automesse Ried ist vom 31. Januar bis 02. Februar 2014 in Ried.
http://www.messe-ried.at

Parallel zur neuen MDA SOUTH AMERICA Messe für Antriebs- und Fluidtechnik vom 19. bis 22. März 2013 richtet die Deutsche Messe AG die CeMAT SOUTH AMERICA in São Paulo/Brasilien aus. Wachstumsfelder in Brasilien sind u.a. die Ausrüstung für die Telekommunikation, die Energiewirtschaft sowie die Industrieautomatisierung.
http://www.messe.de

Die bC India - A BAUMA CONEXPO SHOW Internationale Fachmesse für Baumaschinen, Baustoffmaschinen, Bergbaumaschinen und Baufahrzeuge (05.-08.02.13) in Mumbai/Indien festigte mit 710 Ausstellern und über 28.000 Fachbesuchern ihre Stellung im indischen Markt. Das internationale Interesse an der Messe zeigte sich auch in der Teilnahme der Länderpavillons aus China, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Japan, Korea, Polen und Spanien.
http://www.messe-muenchen.de   http://www.bcindia.com

Die HKTDC Hong Kong Fashion Week for Fall/Winter 2013 (14.-17.01.13) Asiens größte Modemesse - zusammen mit der HKTDC World Boutique Hong Kong - sah insgesamt rund 38.000 Besucher und über 1.800 Aussteller, die neue Impulse für die internationale Modeszene setzten. Designer und Models wurden zu öffentlichen Events gebracht und umgekehrt Modebegeisterte mit einem Online-Wettbewerb auf den virtuellen Laufsteg oder zur Messe selbst.
http://www.hktdc.com

 KONGRESS- UND SEMINARWIRTSCHAFT

Zum FONDS professionell KONGRESS - Kongress für Anlageberater (30.- 31.01.13) im Mannheimer Congress Center Rosengarten - kamen 12.000 Teilnehmer. In rund 200 Referaten und Vorträgen wurden wichtige Themen behandelt: aktuelle Investmentstrategien und Fondskonzepte, innovative Anlagemodelle in Zeiten niedriger Zinsen oder Chancen in den Emerging Markets. Unter den prominenten Referenten waren z.B. der Wirtschaftsweise Peter Bofinger und der ifo-Chef Hans-Werner Sinn. Neben den Fachvorträgen stellten sich in einer begleitenden Messe 222 Aussteller dem Publikumsinteresse, unter ihnen Fondsgesellschaften, Versicherungen, Banken und Maklerpools. Der umfangreiche Service vom Mannheimer Servicepartner m:con war hoch geschätzt. Der nächste FONDS professionell KONGRESS ist am 29. und 30. Januar 2014 wieder in Mannheim.
http://www.agentur-publik.de

TECHNIK UND DIENSTLEISTUNGEN

Die conveyInformation Systems GmbH, München, und die A. Sutter Fair Business GmbH, Essen, haben eine Kooperation vereinbart. Sie werden künftig in den Bereichen Ticketing und Besucherregistrierung (jeweils online und vor Ort), Zugangskontrolle, Datennacherfassung und Lead- Tracking-Lösungen zusammenarbeiten.
http://www.fair-business.de   http://www.convey.de

PERSONALIEN

Kai Hattendorf, 42, Vice President Digital Business, Unternehmenskommunikation und Marketing der Messe Frankfurt GmbH, wurde vom US-amerikanischen Messemagazin „Expo Magazine“ für seine Verdienste in der internationalen Messewirtschaft ausgezeichnet, und zwar für seinen Beitrag zur Entwicklung der Digitalstrategie der Unternehmensgruppe Messe Frankfurt. Die Verleihung der Awards findet am 20. und 21. Juni anlässlich der Konferenz ExpoNext in Baltimore statt.

Jan Bärwalde, 38, leitet die Marketingkommunikation für den Bereich Technology & Production bei der Messe Frankfurt Exhibition. Er ist damit verantwortlich für die nationale und internationale Media Relations und Werbung der Messen Light+Building, ISH, IFFA, Texcare International, Texcare Forum, Texprocess und Intersec.

Heiko Zimmermann, 51, begeisterter Wassersportler, der seit mehr als 40 Jahren segelt und bis heute regelmäßig an Hochseeregatten auf der Ostsee teilnimmt, geht zum 1. April 2013 als Geschäftsbereichsleiter Publikumsmessen und Projektleiter der internationalen Bootsmesse hanseboot bei der Hamburg Messe und Congress GmbH (HMC) an Bord. Der Diplom-Betriebswirt führte nach Stationen als Marketingleiter sechs Jahre lang eine eigene Agentur für Marketing und Design. Anschließend arbeitete er im Marketing der Senatskanzlei der Freien und Hansestadt Hamburg und war seit 2007 bei der Hamburg Marketing GmbH tätig, zuletzt als Bereichsleiter Strategie, Markenmanagement und Metropolregion Hamburg.

degefest Geprüfte Kongress- und Tagungsstätten

Das Ringhotel Schorfheide - Tagungszentrum der Wirtschaft für Berlin und Brandenburg, Joachimsthal, wurde erneut durch das degefest Institut Mannheim erfolgreich geprüft und trägt das Prädikat „degefest Geprüfte Kongress- und Tagungsstätte“. Dem Ringhotel Schorfheide - Tagungszentrum der Wirtschaft wurde die höchste Klassifizierung PREMIUM zuerkannt.

Überraschend? Natürlich!

Herzlich willkommen im Ringhotel Schorfheide, Tagungszentrum der Wirtschaft für Berlin und Brandenburg.

Hier verbinden sich die malerische Natur des UNESCO Biosphärenreservats Schorfheide-Chorin und ein mit modernster Seminar- und Veranstaltungstechnik ausgestattetes Haus auf einzigartige Weise - und das nur ca. 50 km nordöstlich von der pulsierenden Metropole Berlin entfernt.

Unser Haus wurde für Seminare und Veranstaltungen erbaut und bietet Ihnen für jede Art von Veranstaltungen die richtigen Bedingungen. Ein großes Angebot von Rahmenprogrammen in unserem großzügigen Park oder direkt am Werbellinsee ermöglicht Ihnen, nach geleisteter Seminararbeit, Teambuilding- Projekte außerhalb des Seminarraumes fortzusetzen.

Das Hotel und unsere modernen Zimmer wurden nach ökologischen Gesichtspunkten unter Verwendung von naturbelassenen Materialien ausgestattet. Abgerundet wird das Angebot von unserem Restaurant „Von Hövel“ mit einer regionalen saisonalen Küche und einem professionellen Serviceteam.

Gerne informieren wir Sie ausführlich:
Ringhotel Schorfheide
Tagungszentrum der Wirtschaft
Hubertusstock 2
16247 Joachimsthal
Tel. 033363 50-5
Fax: 033363 50-999
E-Mail: info@tagungs-zentrum.de
Website: http://www.tagungs-zentrum.de

Informationen und Unterlagen zur degefest-Prüfung erhalten Sie bei:

degefest Institut GmbH für Bildung und Beratung
Xaver-Fuhr-Straße 101 § 68163 Mannheim
Telefon 0621 42509-47/-48 § Fax 0621 42509-71
E-Mail-Kontakt: info@degefest-institut.de
Internet: http://www.degefest-institut.de
Ansprechpartner: Christina Wedel-Thomas

Der FairCon Brief
No. 02 / 09. Woche – Februar 2013

Liebe Leser,
ist es wirklich eine gute Idee, ein erfolgreiches Messekonzept zu kopieren und auf diese Weise eine Konkurrenzmesse zu „erfinden“, die man auch noch auf den gleichen Termin setzt? Die Auseinandersetzung um den richtigen Messeplatz für die Windenergie-Branche ist solch ein Fall. Trotz widriger infrastruktureller Bedingungen wurde mit einem überzeugenden Konzept in Husum die HUSUM Wind zum Erfolg geführt. Dann versuchte Hannover, das Thema an die Leinestadt zu ziehen. Doch Hannover und Husum einigten sich auf eine Kooperation. Nun versucht Hamburg, die Messe mit dem Namen WindEnergy Hamburg an die Elbe zu ziehen, in 2014 termingleich mit Husum. Noch läuft die Diskussion im Vorfeld, und es ist offen, wer gewinnt.
Nicht weniger abstrus ist die Situation auf dem Feld der Messen für die Veranstaltungsbranche. Hier gibt es inzwischen ein Überangebot an Terminen, nachdem die lange dominierende STB vom Markt verschwunden ist. Die Folge ist Bescheidenheit bei den Veranstaltern. So verkündet der Deutsche Fachverlag als Veranstalter des neuen MICE + Business Travel Market (19.-20.02.13) in München, 1.800 Besucher bei 184 Ausstellern seien ein erfolgreicher Start - allerdings nennt er noch keinen Termin für den nächsten MBT MARKET (Olaf Tomscheit soll es als neuer Bereichsleiter Messen beim Deutschen Fachverlag offenbar richten).

Prüfen Sie genau, wann eine Messebeteiligung sich lohnt!

Herzliche Grüße
Ihr

Klaus Goschmann

FairCon GLOSSE

Neulich nahm ich wieder einmal an einem Seminar teil. Ich hatte mich nicht schriftlich angemeldet, aber der Veranstalter wusste, dass ich kommen würde. Weil ich ein wenig zu spät kam, huschte ich - möglichst wenig Aufsehen erregend - zu den hinteren Stuhlreihen. Aber es war kein Stuhl frei. Der Veranstalter hatte genauso viele Stühle aufstellen lassen, wie Teilnehmer schriftlich angemeldet waren. Wegen des kalten Winterwetters hatten offenbar viele Teilnehmer Mäntel dabei. Zwar gab es im Foyer einen Garderobenständer, doch der schien nicht bewacht zu sein. Deshalb hatten die meisten Teilnehmer ihre Mäntel mit in den Tagungsraum gebracht. Die lagen nun - da ja auch keine Stühle frei waren und kein Garderobenständer im Raum war - ringsherum an den Wänden auf dem Fußboden. Und weil die Teilnehmer gerade angereist waren und ihr Gepäck nicht an der unbewachten Garderobe im Foyer ablegen wollten, lag dieses neben den Mänteln. Es sah aus wie in einer Messie-Wohnung. Als dann weitere unangemeldete Teilnehmer kamen, mussten sie zunächst stehen oder hockten sich auf den Fußboden. Nach einiger Zeit kam ein Mitarbeiter des Veranstalters auf die Idee, einige Stühle aus dem Tagungsraum nebenan zu holen. Dort fehlten sie dann bei dem kurz darauf beginnenden Seminar. Wie das Stühle-Suchspiel von Raum zu Raum am Ende ausging, entzieht sich meiner Kenntnis.

MESSEWIRTSCHAFT

Im vergangenen Jahr konnten die Westfalenhallen Dortmund ihre Besucherzahl steigern. Sie lag 2012 bei 1,4 Millionen Menschen (2011: 1,3 Millionen). Fast alle wichtigen Eigenmessen legten bei den Besucherzahlen zu: die CREATIVA, die INTERMODELLBAU, die FA!R, die Inter-tabac und der DORTMUNDER HERBST. Der DORTMUNDER HERBST ging mit einem neuen Konzept an den Start und steigerte nach Jahren des Rückgangs auch die Ausstellerzahl deutlich: 744 Aussteller nahmen teil (2011: 449). Die Inter-tabac wurde angesichts der starken Nachfrage um eine zusätzliche Halle erweitert. Auch wurde der „Ableger" Inter-tabac ASIA auf den Philippinen erfolgreich lanciert. Mit der START-Messe und der RECYCLING-TECHNIK kamen auch neue Gastmessen ins Dortmunder Messeprogramm. 2012 wurden 10 Messen durch die Messe Westfalenhallen Dortmund GmbH selbst veranstaltet. 25 wurden von Geschäftspartnern der Gesellschaft durchgeführt. Zu den Messen kamen 2012 insgesamt 678.113 Besucher. 8.582 Aussteller nahmen teil. (Bei den jeweiligen Vorveranstaltungen wurden 654.622 Besucher und 6.632 Aussteller gezählt).
Der Anteil der ausländischen Aussteller bei den Eigenveranstaltungen der Messe Westfalenhallen Dortmund GmbH lag 2012 bei 20,3 Prozent (gegenüber 16,6 Prozent im Jahr zuvor).
Mit ihren Entertainment- und Sportveranstaltungen sowie mit Großkongressen hat die Veranstaltungszentrum Westfalenhallen GmbH 2012 die höchste Besucherzahl seit mindestens zehn Jahren gehabt. 675.529 Menschen besuchten die insgesamt 147 Veranstaltungen. Im Kongresszentrum wurde mit 88.300 Besuchern bei 1.024 Veranstaltungen auch hier ein Besucherzuwachs erzielt (Vorjahr: 83.165 Besucher bei 1.111 Veranstaltungen).
http://www.westfalenhallen.de

Die Heimtextil Internationale Fachmesse für Wohn- und Objekttextilien (09.- 12.01.13) in Frankfurt lieferte mit 2.658 Ausstellern (Vj.:2.601) und rund 66.000 Besuchern (Vj.:67.451) einen guten Start in die neue Einrichtungssaison und bot mit hoher Internationalität von 66% (2012:65%) eine gefragte Plattform für Auslandsgeschäfte. Die Endverbraucher-Aktion „Heimtextil goes City“ im Stadtgebiet Frankfurt zog erneut rund 2.000 Kunden an. Die nächste Heimtextil ist vom 08. bis 11. Januar 2014 in Frankfurt.
http://www.heimtextil.messefrankfurt.com

Die Ethical Fashion Show Berlin (15.-17.01.13) in Berlin im ewerk unter der Regie der Messe Frankfurt gewinnt mit internationalen Labels für Street- und Casualwear an Boden. Gemeinsam mit dem parallel stattfindenden GREENshowroom im Hotel Adlon Kempinski bildet die Ethical Fashion Show Berlin mit den insgesamt 98 Brands (Vj.:83) das europäische Zentrum für Eco- Fashion. Die Bedeutung Berlins für die „grüne“ Modebranche ist im Aufwind. Die nächste Ethical Fashion Show Berlin und der GREENshowroom sind vom 02. bis 04. Juli 2013 in Berlin.
http://www.ethicalfashionshowberlin.com    http://www.green-showroom.net

THE GALLERY BERLIN im CAFE MOSKAU (15.-17.01.13) der Igedo Company wartete mit über 100 Mode-Kollektionen aus elf Ländern mit Trends für die Herbst/Winter-Saison 2013/2014 auf, die von rund 2.000 Facheinkäufern begutachtet wurden. Die nächste THE GALLERY BERLIN ist vom 02. bis 04. Juli 2013.
http://www.THE-GALLERY-BERLIN.com

Die PSI Internationale Messe der Werbeartikelwirtschaft (09.-11.01.13) in Düsseldorf erreichte mit 13.772 Besuchern (Vj.:16.167) und 963 Ausstellern (Vj.:993) nicht ganz das gesteckte Ziel, da, wie PSI-Chef Michael Freter ausführte, die Situation der Werbeartikelwirtschaft speziell in Südeuropa äußerst schwierig sei. Dagegen seien die Besucherzahlen aus dem Mittleren Osten und den USA erfreulich gestiegen. Die nächste PSI ist vom 08. bis 10. Januar 2014 in Düsseldorf.
http://www.psi-messe.com

Die CMT Stuttgarter Urlaubsmesse (12.-20.01.13) in Stuttgart sah - trotz widrigen Wetters - rund 211.000 Besucher (Vj.:224.327). Die 1.931 Aussteller (Vj.:1.937) bestätigten, dass der Touristikteil der Messe gut gelaufen sei und dass sich im Camping- und Caravaning-Bereich die Position als Neuheiten- Schaufenster gefestigt habe. Das Interesse der Besucher galt im Touristikteil den Themen Camping/Caravaning mit Sonderthemen Fahrrad- und ErlebnisReisen mit Wandern sowie den Angeboten der Tochtermessen Golf- & WellnessReisen und Kreuzfahrt- & SchiffsReisen. Die nächste CMT ist vom 11. bis 19. Januar 2014 in Stuttgart.
http://www.messe-stuttgart.de

Zur VISION Weltleitmesse für Bildverarbeitung (06.-08.11.12) in Stuttgart kamen 7.022 Besucher (2011:7.055) zu 372 Ausstellern (2011:351). Heute ist die Bildverarbeitung (BV) eine der maßgeblichen Schlüsseltechnologien der deutschen Industrie und in wichtigen Branchen im Einsatz, z.B. in der Medizintechnik, der Verkehrsüberwachung und -steuerung, der Landwirtschaft sowie der Sicherheitstechnik. Interessiert waren die Besucher vor allem an Komponenten und Anwendungen der Bildverarbeitung und möglichst schlüsselfertigen Bildverarbeitungssystemen. Die nächste VISION ist vom 24. bis 26. September 2013 in Stuttgart.
http://www.messe-stuttgart.de

Auf der Paperworld, der Creativeworld und der Christmasworld Konsumgütermessen in Frankfurt (25./26.-29.01.13) ergaben sich neue Marktchancen durch Produktinszenierungen und durch die Verknüpfung klassischer und digitaler Lebenswelten. 2.967 Aussteller (Vj.:2.963) und 83.600 Besucher (Vj.:87.903) starteten mit wichtigen Impulsen für den internationalen Fachhandel rund um die Branchen Papier, Bürobedarf und Schreibwaren, Hobby- und Künstlerbedarf sowie Dekoration und Festschmuck. Das Segment „Messe Frankfurt against Copying“ fand guten Zuspruch für die Initiative gegen Patent- und Markenrechtsverletzungen. Individualisierung und Do-it-Yourself prägten die Hobby- und Kreativbranche, die Farben Weiß und Silber weihnachtliche Festschmuckangebote. Die nächsten Paperworld, Creativeworld, Christmasworld sind vom 24./25. bis 28. Januar 2014 in Frankfurt.
http://www.paperworld.messefrankfurt.com
http://www.creativeworldmessefrankfurt.com

Die BEST OF EVENTS INTERNATIONAL - Internationale Fachmesse für Wirtschaftskommunikation - Live Marketing - Veranstaltungsservices & Kongress (16.-17.01.13) in Dortmund - sah 434 Aussteller (Vj.:410) und 9.100 Besucher (Vj.:9.800). Gelobt wurden die neue LIVE-HALLE 6 für die Anbieter aus dem Bereich Performances & Entertainment, die Specials auf der LIVEFORUM- Bühne sowie die LIVE ACTS an den Messeständen. Die nächste BEST OF EVENTS INTERNATIONAL ist am 22. und 23. Januar 2014 in den Westfalenhallen Dortmund.
http://www.boe-messe.de

Die hanseBAU und die Bremer Altbautage (18.-20.01.13) in Bremen zählten 15.814 Besucher (z.Vj.:-300). Die Zusammenarbeit der beiden Messen werde fortgesetzt. Die nächsten hanseBAU und Bremer Altbautage sind vom 17. bis 19. Januar 2014 in Bremen.
http://www.hansebau-bremen.de
http://www.bremer-altbautage.de

Die Karlsruher Hochzeits- und Festtage (19.-20.01.13) hatten 177 Aussteller (Vj.:174), die sich dem Interesse - trotz Blitzeis - von erneut rund 5.300 Besuchern stellten. Trend ist: sich möglichst frühzeitig über Planung und Gestaltung eines Festes zu informieren. Die nächsten Karlsruher Hochzeitsund Festtage sind am 18. und 19. Januar 2014 im Kongresszentrum Karlsruhe.
http://www.karlsruher-hochzeitstage.de

Die room+style mit fashion+style Messen für Wohnideen und Lebenskultur und die Künstlermesse (01/13) in Dresden lockten mit 156 Ausstellern auf room+style/fahion+style und 83 ausstellenden Künstlern auf der Künstlermesse rund 10.000 Besucher zu den Präsentationen und Modenschauen, aber auch z.B. zu der Sonderschau Gestalter im Handwerk sowie in die Gourmet-Lounge. Die nächsten room+style, fashion+style mit der Dresdner Künstlermesse sind vom 10. bis 12. Januar 2014 in Dresden.
http://www.room-style-messe.de

Die ISM - Internationale Süßwarenmesse (27.-30.01.13) in Köln zeigte von 1.402 Ausstellern (Vj.:1.370) Süßwaren und Knabberartikel, darunter ausgewählte Innovationen wie Cola-Knister-Waffeln, geröstete Mandeldragees oder Waffeln, die beim Öffnen eine Jodlermelodie ertönen lassen. 35.000 Besucher (Vj.:38.827) begutachteten die Leckereien. Die parallel stattfindende ProSweets Cologne - Internationale Fachmesse für die Zulieferindustrie mit Rohstoffen, Verpackungen, Maschinen und Anlagen für Süßwarenindustrie, Lebensmittelsicherheit und Qualitätsmanagement wurde von 325 Ausstellern beschickt und von 17.000 Fachbesuchern frequentiert. Die nächste ISM ist vom 26. bis 29. Januar 2014, die nächste ProSweets Cologne ist vom 01. bis 04. Februar 2015 in Köln.
http://www.ism-cologne.de   http://www.prosweets-cologne.de

Mit 40.627 Besuchern (Vj.: 40.023) ist die Jobs for Future Messe für Arbeit, Aus- und Weiterbildung in Mannheim (21.-23.02.2013) zu Ende gegangen. Auf der Messe, die zum 13. Mal stattfand, präsentierten 295 Aussteller (Vj.:295) ihre Praktika und Ausbildungsplätze, Studiengänge, Weiterbildungs- Lehrgänge, offenen Stellen sowie Berufsorientierung und Coaching. Bei einer Umfrage am letzten Veranstaltungstag zeigten sich die Aussteller sehr zufrieden. Für fast alle Befragten ist jetzt schon klar, dass sie 2014 wieder dabei sein wollen. Die nächste Jobs for Future - Messe für Arbeit, Aus- und Weiterbildung in Mannheim - findet vom 20. bis 22. Februar 2014 statt.
http://www.jobsforfuture-mannheim.de

Die IPM ESSEN Weltleitmesse der Grünen Branche (22.-25.01.13) in Essen mit 1.537 Ausstellern (Vj.:1.515) traf auf 60.000 Fachbesucher (Vj.:59.578). Gefragt waren die Branchen Pflanzen, Technik, Floristik und Ausstattung. Zahlreiche Wettbewerbe und Präsentationen bereicherten das Messeprogramm. Die nächste IPM ist vom 28. bis 31. Januar 2014 in der Messe Essen.
http://www.ipm-messe.de   http://www.messe-essen.de

Freizeit/Reisemarkt - Autofrühling Saar (25.-27.01.13) in Saarbrücken gab mit 330 Ausstellern (Vj.:352) Anlass für gute Nachfrage nach Wander- und Radreisen, Städte- und Fernreisen und Kreuzfahrten im Trend zu häufigeren Urlauben und All-Inclusive-Angeboten, aber auch nach Wohnmobilen von rund 35.000 Besuchern (Vj.:41.900). Die nächste Freizeit/Reisemarkt - Autofrühling Saar ist vom 14. bis 16. Februar 2014 im Messezentrum Saarbrücken.
http://www.saarmesse.de

dm-arena heißt auch weiterhin (das Namensrecht wurde verlängert bis zum Jahr 2023) die multifunktionale Messehalle 4 auf dem Gelände der Messe Karlsruhe. Sie hat sich seit der Eröffnung im Oktober 2003 vor allem als Ort von Großkongressen und Ausrichtungsort für aufwändige TV-Produktionen einen Namen gemacht.
http://www.messe-karlsruhe.de

Zur I.L.M Winter Styles vom 09. bis 11. März 2013 stehen in Offenbach zusätzliche 2.000 Brutto-m² zur Verfügung, vor allem durch Aufstockung der Halle 1 um die neue Ebene C 1, in der sich dann die Lifestyle Labels präsentieren werden.
http://www.messe-offenbach.de

Der 19. Dresdner ReiseMarkt (25.-27.01.13 - Veranstalter: TMS Messen- Kongresse-Ausstellungen GmbH) hat mit Musik, Kulinarik, Lebensgefühl und Angeboten aus Caravan & Camping 25.500 Besucher (Vj.:27.500) angelockt. Rund 550 Aussteller (Vj.:444) prägten die Angebote. Der nächste Dresdner Reisemarkt ist vom 31. Januar bis 02. Februar 2014.
http://www.tmsmessen.de

Der Chemnitzer ReiseMarkt (04.-06.01.13 - Veranstalter: TMS Messen- Kongresse-Ausstellungen GmbH) punktete mit Kreuzfahrten Andentrekking oder einfach Strandurlaub, Erlebnis-, Aktiv- und Erholungsreisen im Angebot. Das Messespecial „Outdoor & Freizeit“ lockte viele der ca. 14.000 Besucher zu sportlichen Aktivitäten. Partnerland war Island. Der nächste Chemnitzer Reisemarkt ist vom 04. bis 06. Januar 2014.
http://www.tmsmessen.de

Reed Exhibitions Messe Wien mit CEO Dir. KommR Johann Jungreithmair übernimmt für die Funktionsperiode 2013/2014 turnusmäßig den Vorsitz der „Messen Austria“ (MA). Der Vereinigung Messen Austria gehören elf österreichische und eine italienische Messegesellschaft/en an: Burgenland Messe Oberwart, Dornbirner Messe, Grazer Messe, Innsbrucker Messe, Kärntner Messen Klagenfurt, Rieder Messe, Messezentrum Salzburg, Reed Exhibitions Messe Salzburg, Messe Wels, Reed Exhibitions Messe Wien, Messe Wieselburg sowie Messe Bozen (kooptiertes Mitglied).
http://www.messe.at

enjoy! Austria heißt die erste Messe für Gebranntes und Gebrautes vom 11. bis 13. Oktober 2013 im Messezentrum Salzburg/Österreich. Neben den Brauereien von Bier sind auch die Produzenten von Edelbränden sowie die Anbieter von Kaffee und Tee eingeladen.
http://www.enjoy2013.at

Im Jahr 2012 schrieb die Messe Ried/Österreich zum vierten Mal im 2- Jahres-Rhythmus schwarze Zahlen. Sie organisierte 7 erfolgreiche Eigenmessen mit den Themen Auto, Sport & Fun, Guten Appetit & 50 Plus, Innviertler Oktoberfest, Music Austria sowie Haus & Bau. Zudem fanden in 2012 in der Messe Ried 102 Gastveranstaltungen statt.
http://www.messe-ried.at

Die „Ferien-Messe Wien 2013“, die „Vienna Autoshow 2013“ (beide von Reed Exhibitions Messe Wien organisiert) und die Gastveranstaltung „Cook & Look“ Koch- und Genussmesse (01/13) in Wien/Österreich erwiesen sich in ihrer Kombination als attraktiv. Rund 148.000 Besucher fanden sich ein. An der Ferien-Messe Wien (Partnerregion war Rumänien) beteiligten sich 750 Aussteller. Die Vienna Autoshow wurde von 40 Automarken beschickt. Die nächsten „Ferien-Messe Wien“, „Vienna Autoshow“ und „Cook & Look“ sind vom 16. bis 19. Januar 2014 in Wien.
http://www.ferien-messe.at    http://www.viennaautoshow.at

Die vier Hongkongmessen Hong Kong International Licensing Show, Hong Kong International Stationery Fair, Hong Kong Toys & Games Fair sowie die Hong Kong Baby Products Fair (07.- 10.01.13) in Hongkong sahen insgesamt rund 100.000 Besucher (z.Vj.:+7%), die sich in allen Themenbereichen auf Neuheiten und Trends stürzten. Die nächsten vier Hongkongmessen sind vom 06. bis 09. Januar, bzw. vom 06. bis 08. Januar 2014 in Hongkong.
http://www.hktdc.com    http://www.hktdc.com/Germany

Die Deutsche Messe AG veranstaltet vom 08. bis 13. September 2014 erstmals die MDA NORTH AMERICA und richtet sie parallel zur IMTS - International Manufacturing Technology Show in Chicago/USA aus. Damit bietet sie der elektrischen und mechanischen Antriebs- und Fluidtechnik sowie Pneumatik eine Bühne.
http://www.messe.de

Die PAINTINDIA vom 06. bis 08. März 2013 in Mumbai/Indien, die 2012 286 Aussteller und rund 10.700 Besucher hatte, bisher im Besitz von Colour Publications, wurde in Teilen von Vincentz Network und der NürnbergMesse erworben. Als Veranstalter der European Coatings SHOW für die Farben-, Lacke-, Klebstoffe- und Coatingsbranche arbeiten diese schon lange partnerschaftlich zusammen.
http://www.nuernbergmesse.de

Der Heidelberger Veranstalter fairtrade Messe organisiert im Accra International Conference Centre in Accra/Ghana vom 03. bis 05. Dezember 2013 die neue Verbundmesse agrofood West Africa. Sie besteht aus West Africa agro, International Trade Show on Agriculture and Livestock, West Africa food + bev tec, International Trade Show on Food, Beverage & Packaging Technology und West Africa food+hospitality, International Trade Show on Food, Beverages & Hospitality.
http://www.fairtrade-messe.de

KONGRESS- UND SEMINARWIRTSCHAFT

Im Jahr 2012 verbuchte Congress Frankfurt 112.000 Teilnehmer (z.Vj.:+13%) an Tagungen und Kongressen auf eigenem Gelände. Höhepunkte waren die zentrale Kundenkonferenz von Hewlett Packard (HP), der Internationale Hörgeräteakustiker-Kongress oder der Deutsche Zahnärztetag. Das Angebot für Kongressveranstalter auf dem Frankfurter Messegelände umfasst neben Congress Center, Festhalle, Forum und Portalhaus auch die Messehallen.
http://www.congressfrankfurt.de

Wie entstehen innovative Messekonzepte und wie werden daraus erfolgreiche Messen? Diese Fragen stehen bei der 5. International Summer University for Trade Fair Management (ISU) vom 26. bis 28. Juni 2013 in Köln im Mittelpunkt. Unter dem Motto „From Innovative Ideas to Successful Products“ diskutieren namhafte Referenten aus Messewirtschaft, Wissenschaft und Dienstleistungsbranche mit Messemanagern aus aller Welt über die Entwicklung innovativer Messen und Dienstleistungen. Das Institut für Messewirtschaft der Universität zu Köln organisiert das internationale Kompaktseminar in Kooperation mit dem Weltmesseverband UFI auf dem Gelände der Koelnmesse.
Anmeldung und weitere Informationen unter:
http://www.tradefair.uni-koeln.de

PERSONALIEN

Prof. Dr. Klaus Frank, Gründer und langjähriger Geschäftsführer der TMS Messen-Kongresse-Ausstellungen GmbH, Dresden, hat seine Firmenanteile auf seine Frau Anne (langjährige Geschäftsführerin des Unternehmens) und seinen jüngeren Sohn Markus übertragen, der nach Beendigung seines Masterstudiums ab 2016 ebenfalls Verantwortung in der Firma übernehmen wird. Prof. Dr. Frank steht jedoch der Gesellschaft weiterhin beratend zur Verfügung.

Detlef Braun, 51, Geschäftsführer der Messe Frankfurt, übernimmt an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) in Mannheim einen Lehrauftrag innerhalb des Studiengangs BWL-Wirtschaftsförderung als Dozent für Messe-, Kongress- und Eventmarketing.

Onuora Ogbukagu, 34, leitet ab sofort die Pressearbeit der HANNOVER MESSE und ist verantwortlich für die globale PR-Arbeit. Katharina Siebert, 52, übernimmt die Pressearbeit für die DOMOTEX.

Christian Woronka übernimmt die Teamleitung des Cologne Convention Bureau (CCB) unter dem Dach der KölnTourismus GmbH. Er ist bereits seit 2005 im Marketing der KölnTourismus GmbH tätig und war maßgeblich an dem Konzept zur Neuausrichtung der Kongresswirtschaft in Köln beteiligt, das zur Gründung des Cologne Convention Bureau führte.
Stephanie Franke, die das Cologne Convention Bureau seit der Gründung 2008 leitete, fungiert seit November 2012 als Prokuristin der KölnTourismus GmbH. Seitdem ist die 38-jährige Diplomkauffrau außerdem Bereichsleiterin für die Teams Marktbearbeitung, Markenkommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Internet sowie weiterhin für das CCB.
Lea Scholtysik, bislang für eine Kölner Veranstaltungslocation tätig, wird künftig das Convention Marketing verstärken und schwerpunktmäßig den Kontakt zu Institutionen der Wissenschaft pflegen, die einen erheblichen Anteil am Kölner Kongressmarkt haben.
http://www.koelntourismus.de

Klaus-Peter Suhling, gelernter Koch und Hotelkaufmann, und Holger Schuster, gelernter Hotelbetriebswirt, bilden die Doppelspitze der Geschäftsführung der Accente Gastronomie Service GmbH der Messe Frankfurt, nachdem der langjährige Geschäftsführer der Accente GmbH, Hans- Peter Ide, zum Ende des Jahres 2012 in den Ruhestand gegangen ist.

Stefan Kokkes, 41, Master of Business Administration, ist neuer Projektmanager der ORGATEC Messe für Büro- und Objektgestaltung in Köln.

Dr. Susanne Baumann-Söllner, 32, wurde ab 1. Dezember 2012 zur Vorständin der IAKW-AG (Internationales Amtssitz- und Konferenzzentrum Wien, Aktiengesellschaft) und mit 1. Januar 2013 zur Alleinvorständin der IAKW-AG bestellt. Damit übernimmt sie die Leitung von Österreichs größtem Konferenzzentrum, dem Austria Center Vienna (ACV). Darüber hinaus ist sie die Vertreterin der Republik Österreich im gemeinsamen Ausschuss zur Finanzierung größerer Reparaturen und Erneuerungen im Amtssitz der internationalen Organisationen, dem Vienna International Center (VIC). Seit 2011 war sie im Bundesministerium für Finanzen Abteilungsleiterin für Steuerpolitik und Abgabenlegistik.
Mag. Vita Hauer-Exner, 36, ist seit Dezember 2012 Bereichsleiterin Kommunikation, Marketing & Sales in der IAKW-AG. Seit 2011 war sie im Innenministerium stellvertretende Leiterin der Abteilung für Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.
Mag. Elisabeth Hansa, 58, ist seit Januar 2013 Bereichsleiterin Veranstaltungsmanagement des Kongresszentrums ACV (Wien). Sie war seit 2010 Geschäftsführerin des Kongress- und Tagungszentrums Mariazeller Europeum.
DI (FH) Manfred Wehner, 48, ist neuer Bereichsleiter Vienna International Center (VIC), Facility Management & Ökologisierung. Er war seit 2001 bei der IAKW-AG für das Vienna International Center zuständig.

Hans Lafeber verstärkt das Team des Maastricht Convention Bureaus als Sales Manager Conventions.

DAS SOLLTEN SIE LESEN

„Deutsche Messewirtschaft sammelt Pluspunkte“, heißt es in einem Beitrag, der sich vorwiegend mit den Neuerungen und Neuerwerbungen deutscher Messeveranstalter befasst. Viele von ihnen „ziehen den Kauf einer etablierten Veranstaltung oder eines renommierten Veranstalters der aufwendigen und riskanten Neuentwicklung eines Messethemas vor“. Im Inland: Die Leipziger Messe mit Cosmetic Business; die Deutsche Messe Hannover mit dem Mannheimer Messeveranstalter Spring oder der Parts2clean von dem privaten Messeveranstalter Fairxperts, Neuffen. Die Messe München verzichtete mutig auf eine eigene Fahrradmesse, da die Eurobike in Friedrichshafen ein „festes Standing“ hat. Im Ausland reüssieren deutsche Veranstalter im Boomland China, in Südostasien, in der Türkei. Messeaffine italienische und spanische Unternehmen verzichteten bereits auf eine Beteiligung im eigenen Land und stellten lieber auf deutschen Messen aus.
m+a report 10/11/2012, S. 10-13

„Keine Kompromisse” wollen dagegen die WindEnergy Hamburg und die HUSUM Wind machen. Die Schlichtungsgespräche zwischen der Hamburg Messe und der Messe Husum, die beide zum gleichen Zeitpunkt 2014 eine Windmesse veranstalten wollen, sind vorerst gescheitert.
m+a report 10/11/2012, S. 18-22

Im Saarland kümmert sich jetzt die Messe Berlin um das Messe- und Kongressgeschehen in Saarbrücken. Nachdem die Stadt Saarbrücken die (bisher private) Saarmesse für 7 Mio. Euro in eigene Regie übernommen hatte, will sie nun die Saarmesse und das Congresscentrum unter dem Management der Messe Berlin zusammenführen.
m+a report 10/11/2012, S. 28-29

Über Regeln zur Alltagsrhetorik von Führungskräften belehrt der Beitrag „Überzeugen by the way”. Allzu oft würde es der täglichen Büro-Kommunikation an gezielter Überzeugungskraft mangeln, heißt es. Deshalb werden ausführliche Verbindlichkeitsregeln für den alltäglichen Umgang mit den Mitarbeitern gegeben, denn wer das Sagen hat, sollte auch verbal führen.
managerSeminare 9/2012, S. 40-46

Mobbing hat in den letzten Jahren zugenommen - auch das Mobbing von Führungskräften, stellt der Beitrag „Schikanierte Chefs“ fest. Denn beim Staffing, einer Sonderform des Mobbings, versuchen Mitarbeiter systematisch, ihren Vorgesetzten zu schikanieren oder gar aus dem Unternehmen zu drängen. Ein Quick Guide gibt Ratschläge, was zu tun ist, wenn sich bei Mitarbeitern eine Stimmungsfront bildet.
managerSeminare 9/2012, S. 51-55

Der Beitrag „Den Kunden berühren“ befasst sich mit Customer Touchpoints, das sind Momente der Wahrheit. Sie entstehen überall da, wo ein potenzieller Kunde mit einem Unternehmen und seinen Mitarbeitern bzw. Produkten, Dienstleistungen oder Marken in Berührung kommt - direkt oder durch Newsletter, Messestand, Schaufenster usw. Ein wesentliches Ziel des Customer Touchpoint Managements ist das stete Optimieren der Kundenerlebnisse (Customer Experiences) an den einzelnen Kontaktpunkten, um bestehende Kundenbindungen zu festigen.
managerSeminare 10/2012, S. 18-25

Wenn Kunden sich trotz tadelloser Leistungserbringung nicht wertgeschätzt genug, verletzt oder von Mitkunden genervt fühlen, dann ist „Bedienung wie sie im Buche steht“ angesagt. Service-Mitarbeiter müssen lernen, verbale und nonverbale Signale des Gegenübers zu erkennen und richtig einzuschätzen - sie müssen in der Lage sein, ihre eigenen Ziele unter Berücksichtigung der Kundenperspektive zu verfolgen. Der überraschende Rat für ein Fortbildungsprogramm lautet: „Lest mehr Thomas Mann!“
managerSeminar 10/2012, S. 27-31

Um das Thema „Innovativ präsentieren“ geht es in dem Beitrag „Interaktion durch Tools“. Ziel ist, Whiteboards einzusetzen, um keine Langeweile bei den Zuhörern aufkommen zu lassen. Bei interaktiven Whiteboards handelt es sich um eine Kombination aus Nahdistanzbeamer und Sensor, bei dem Eingaben mit dem Finger oder einem speziellen elektronischen Stift spontan gemacht werden - der Bildschirm ist Präsentationsfläche und Bedien-Element in einem.
managerSeminare 10/2012, S. 48-51

Zum Thema Seminarhotels gibt der Beitrag „Was Locations perfekt macht?“ Auskunft. Heutzutage muss ein Seminarhotel weit mehr aufweisen, als mit Beamer, Leinwand und Flipchart aufzuwarten: Angefangen von der eher dezentralen Lage des Hotels mit Seminarräumen mit Wohlfühlfaktor über eine Toptechnik bis zum Mittagessen und zur angenehmen Betreuung.
Messe & Event 5/2012, S. 54-57

Unter dem Titel „Lemminge“ kommentiert Peter Blach die (eher untauglichen) Versuche von Messeveranstaltern, eine ergiebige Erlösquelle zu schaffen mit Fachmessen für Veranstaltungsorganisatoren und Geschäftsreiseplaner. Als positiv eingeführte Beispiele nennt er die Best of Events in Dortmund für die Eventbranche und die Imex in Frankfurt für die Meeting- und Incentive-Branche, die auf dem „richtigen Weg“ sind, wie sich mit Engagement und Marktkenntnis neue Messen platzieren und entwickeln lassen, obwohl es auch hier noch Optimierungsbedarf gebe.
BlachReport 15/2012, S. 3

„Hybrid-Meetings erweitern den Radius“, heißt es in dem Bericht über EIBTM / Kongresse. Hybrid-Meetings werden zunehmend zum Schlagwort, also die Kombination eines Live-Events mit virtuellen Online-Komponenten - etwa Video-Streaming, Live-Blogs oder Social Media. Ihr Vorteil: Sie erlauben die Teilnahme aus der Ferne bei geringem Zeit- und Kostenaufwand; sie können so auch dazu anregen, einen Kongress künftig persönlich zu besuchen.
TradeFairs International 6/2012, S. 6-8

„Die Messezukunft wird digitaler”, heißt es zum Thema digitale Dienstleistungen auf Messen. Die Messe Frankfurt wurde von der UFI für die besten Smartphone-Apps der internationalen Messewelt mit dem „ICT Award“ ausgezeichnet. Ihr Konzept sieht eine kontinuierliche, veranstaltungsübergreifende Weiterentwicklung einheitlicher App-Funktionen vor. Auf dieser gemeinsamen technischen Basis wird die jeweilige App dann für die einzelnen Messen in deren speziellem Design erstellt. „Dadurch sind die Anwendungen hochflexibel anpassbar, und die Umsetzungskosten bleiben trotzdem gering“, sagt der Digitalchef der Messe Frankfurt, Kai Hattendorf.
TradeFairs International 6/2012, S. 29-32

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